Mekko-store
Košík
0
U vás doma vo štvrtok 2. apríla Všetko máme na sklade

Skrátené obchodné podmienky

Toto je skrátená verzia obchodných podmienok. Ak si chcete preštudovať celé znenie obchodných podmienok, nájdete ich na stránke Plné znenie obchodných podmienok.

Potvrdené obchodné podmienky

Začíname – Kto je kto

Kupujúci – to ste vy

Predávajúci – to je Mekko Store s. r. o., Nezvalova 826, 500 03 Hradec Králové, Czech Republic, IČO: 03397343, DIČ: CZ03397343. Zodpovednou osobou je Štěpán Rambousek – stepan@mekko.cz. Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri, zložka C 34089, vedená na Krajskom súde v Hradci Králové. Dátum vzniku spoločnosti: 12. 9. 2014

Keď nakúpite

Vo chvíli, keď odošlete on-line objednávku z nášho e-shopu, mení sa táto objednávka na návrh kúpnej zmluvy. Tá sa stáva záväznou vo chvíli, keď vám z našej strany v e-maile pristane potvrdzujúca správa. Spoznáte ju jednoducho podľa predmetu: Záväzné potvrdenie objednávky. V tomto okamihu vstupujeme do súkromno-právneho vzťahu. Zaväzujeme sa, že budeme vzájomne rešpektovať svoje práva a plniť povinnosti, ktoré sme si tu dohodli.

Storno objednávky

Pokiaľ sa z akéhokoľvek dôvodu do 12 hodín po odoslaní objednávky rozhodnete, že to, čo ste si kúpili, zas tak veľmi nepotrebujete, môžete objednávku zrušiť. Stačí nám zaslať žiadosť e-mailom na info@mekko.cz. Uveďte v ňom číslo objednávky, vaše meno a priezvisko.

Ako dlho k vám tovar poputuje

Tovar expedujeme každý pracovný deň. Všetky výrobky máme vždy na sklade. Po odoslaní objednávky tak môžete začať "odstrihávať meter". A budú vám stačiť iba tri dieliky – maximálne do tretího dňa od doručenia potvrdzujúceho e-mailu u vás zazvoní špeditér.

Keď k vám tovar dopravujeme

Posielame s rychlým kuriérom Geisom. Maximálne do tretího dňa od doručenia potvrdzujúceho e-mailu u vás zazvoní špeditér.

Prevzatie zásielky

Pokiaľ si všimnete, že je balík poškodený, alebo je poškodená ochranná páska, spíšte, prosím, s dopravcom záznam o poškodení tovaru pri preprave. Protokol si môžete stiahnuť tu. Pokiaľ totiž doma tovar vybalíte a bude zničený, môžeme sa spoločnými silami pokúsiť o uplatnenie reklamácie u prepravcu. Bez protokolu tento nárok na reklamáciu dopravy uplatniť nie je možné.

Ako objednávku zaplatiť

Vyberte si spôsob, ktorý je vám najpohodlnejší.

Pokiaľ neradi hľadáte po meste bankomat:

  • Platobná karta (pomocou platobnej brány)

  • Priamym prevodom z vašej banky (pomocou platobnej brány)

 

Pokiaľ patríte do starej školy a stále ešte neveríte internetovému bankovníctvu alebo platobným kartám:

  • Dobierka (tovar uhradíte v hotovosti poštárke, ktorá vám balík doručí)

Keď vám náš tovar nevyhovuje a chcete odstúpiť od zmluvy

Na to máte podľa § 53 ods. 7 Občianskeho zákonníka právo do 14 dní od prevzatia tovaru. Pre odstúpení od zmluvy nám musí byť tovar doručený najneskôr posledný deň tejto štrnásťdňovej lehoty. Vo zvláštnych prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť, ale nie o viac než 30 dní od doručenia.

Postup je jednoduchý – napíšte nám e-mail na info@mekko.cz. Uveďte tu, že odstupujete od zmluvy, napíšte nám číslo objednávky a dátum nákupu. Pripojte tiež číslo účtu, kam sa vám obvykle do piatich pracovných dní od dátumu, keď dostaneme zásielku späť, vrátia vaše peniaze.  

Ako zásielku pripraviť na vrátenie?

Do kartónového obalu alebo baliaceho papiera nezabudnite vložiť tovar s príslušenstvom. Kompletná zásielka musí byť v stave, v akom ste ju prevzali pri dodávke. Aký obal zvolíte, necháme na vás. Kartón alebo baliaci papier uvádzame iba pre predstavu. Dôležité je, aby pri preprave tovaru späť k nám nedošlo k poškodeniu pôvodných obalov (polepeniu, opísaniu alebo inému znehodnoteniu). Tovar, prosíme, neposielajte – zavolajte nám alebo napíšte na info@mekko.cz a pre zásielku k vám pošleme kuriéra.

Reklamácia bez otázok

Pokiaľ sa na výrobku objaví chyba, čo najskôr nám ho odovzdajte na reklamáciu. Ako pri reklamácii postupovať? 

1) Keď zistíte na tovare chybu, čo najskôr nás kontaktujte. Dohodneme sa s vami na doprave tovaru späť k nám. Dopravu zaistíme sami kuriérom a, samozrejme, ju zaplatíme. Odporúčame tento balíček vždy zabaliť do baliaceho papiera alebo kartónu, aby sa počas prepravy nepoškodili pôvodné obaly (popísanie, polepenie atď.).

2) Chybný alebo poškodený tovar vám vždy vymeníme za nový, prípadne vám vrátime peniaze, ktoré ste zaň zaplatili. Ktorý z týchto dvoch variantov reklamácie uprednostníte, nám, prosím, dajte vedieť.

3) Najneskôr do týždňa budete mať doma vybavenú reklamáciu – buď nový tovar, alebo vrátené peniaze (podľa vašej voľby).

Predávame kvalitu s 3-ročnou záručnou lehotou

Záručná lehota začína plynúť v deň, keď je vám tovar doručený. Všetky výrobky od nás majú najvyššiu kvalitu, preto poskytujeme predĺženú záručnú lehotu 3 roky.

Osobné údaje sú pre nás sväté

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, budú slúžiť na identifikáciu pri nákupe v Mekko Store s. r. o. Nebudeme ich nikdy sprístupňovať nijakej tretej strane. Potvrdením registrácie nám dávate súhlas so zasielaním ponukových e-mailov z nášho internetového obchodu Mekko Store (v súlade so zákonom č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti). 

Našich noviniek a zaujímavostí sa nemusíte báť

Nebudeme vás bombardovať spamami, zašleme vám iba ponuku na zaujímavé akcie, ktoré u nás prebiehajú. Službu zasielania noviniek e-mailom môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz Zrušiť zasielanie Newslettera v každej zaslanej správe. Alebo ho môžete zrušiť zaslaním žiadosti na info@mekko.cz.

 
Tak a už viete všetko. Vynasnažíme sa, aby ste u nás boli maximálne spokojní.

Štěpán a Michaela

z Mekka

Blog

Prečo nepredávame ramienka za obvyklých 30 korún

Prečo nepredávame ramienka za obvyklých 30 korún

Nízka obstarávacia cena ramienok je na prvý pohľad lákavá. No nie je všetko zlato, čo sa blyští, že. A v tomto prípade to platí dvojnásobne...
Legendárne Divadlo Drak, náš vážený sused

Legendárne Divadlo Drak, náš vážený sused

Mekko je hrdým susedom „mekky“ bábkového divadla. Tých 210 metrov od nášho sídla do Divadla Drak zvládame pešo do 3 min. chôdzou.
V Čechách existuje 38 ulíc s názvom Nezvalova. A v jednej sídli Mekko.

V Čechách existuje 38 ulíc s názvom Nezvalova. A v jednej sídli Mekko.

Všetky sa volajú po slávnom básnikovi a spisovateľovi Vítězslavovi Nezvalovi. Spomeniete si, čím sa preslávil?
Zájdite sa pozrieť do vzácneho bukového pralesa

Zájdite sa pozrieť do vzácneho bukového pralesa

Vedeli ste, že sa v trojuholníku Bělečka, Albrechtíc nad Orlicí a Holíc schováva uprostred rozľahlých lesov bukový prales?
Máte nový šatník? Nezabudnite na krásne šatníkové ramienka

Máte nový šatník? Nezabudnite na krásne šatníkové ramienka

Konečne svoje veci môžete uložiť do novej skrine. Zaveste ich na kvalitné ramienka a už ich nikdy nebudete musieť prevesovať na iné.
Mekko rovná (sa) šaty

Mekko rovná (sa) šaty

Ramienka a Fínsko majú spoločné dve veci, ktorých spojenie je zaujímavé. Prírodu a dizajn. Preto sa voláme Mekko. Čo to znamená?
Keď ramienka robia šaty a šaty potom človeka

Keď ramienka robia šaty a šaty potom človeka

Oblečenie nie je lacná záležitosť, preto je potrebné venovať mu patričnú starostlivosť. Začína sa to pri vhodných ramienkach. Poradíme vám, aké ramienka by vo vašej skrini nemali chýbať.
História vzniku šatníkových ramienok

História vzniku šatníkových ramienok

Príbeh vzniku šatníkových ramienok je plný náznakov a dohadov. Podľa niektorých ide o dielo prezidenta USA, podľa iných o zlepšovací návrh robotníka z továrne na drôty...
Aby vám Tinea destructor nezožral skriňu i so zrkadlom

Aby vám Tinea destructor nezožral skriňu i so zrkadlom

Existuje viac spôsobov, ako sa brániť, ale najlepšia je prevencia. Preto oblečenie správne perte, sušte a skladujte. Potom mole nebudú mať šancu. Viete, že moľa šatňová bola opísaná už v roku 1834?
Strom ako najmocnejší symbol ľudstva

Strom ako najmocnejší symbol ľudstva

Prečítajte si o vlastnostiach a symbolike stromov, z ktorých dreva pre vás vyrábame dizajnové ramienka Mekko
<
>
Mekko
Dizajnové bukové šatňové ramienka na pánske a dámske oblečenie
© 2014 – 2019 Mekko Store s. r. o.
Oficiálny e-shop šatňových ramienok Mekko
facebookgoogle+youtubeinstagram